COUVERTURE TELEPHONIQUE :L’ARTP et les opérateurs mutualisent leurs efforts

TELECOMMUNICATIONS : Pour permettre à l’ensemble des Sénégalais où qu’ils se trouvent d’avoir accès à des réseaux téléphoniques de qualité,  l’autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) et les opérateurs s’engagent à mutualiser leurs efforts. Pour ce faire, un comité de pilotage (COPIL) a été mis en place. 

L’objectif de ce comité de pilotage (COPIL) est d’améliorer la couverture et renforcer la qualité de service de la téléphonie mobile au Sénégal avec les acteurs du secteur. Selon le Directeur général de l’autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP), Abdoul Ly, le comité de pilotage (COPIL) va « coordonner l’ensemble des efforts des parties prenantes du secteur des communications électroniques sur la qualité de service et la couverture des réseaux de téléphonie mobile pour renforcer sa stratégie de co-régulation avec tous les acteurs du secteur ». « L’objectif de la mise en place de ce COPIL et de garantir un équilibre entre les opérateurs de télécommunications, les Fournisseurs d’accès à Internet (FAI), les opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO), les associations de consommateurs », a précisé le gendarme des télécommunications. « Les partenaires présents ont salué l’initiative et apporté quelques contributions. En effet, ce COPIL permettra entre autres, d’adresser les différentes problématiques que rencontrent les opérateurs en termes de couverture ou de qualité de service, d’ajuster les investissements relatifs à la QoS en étroite collaboration avec l’ARTP et l’Autorité gouvernementale, de garantir une amélioration continue du service offert aux utilisateurs en se référant aux standards internationaux », a expliqué le DG de l’ARTP. 

Pour Abdoul Ly, les différents acteurs pourront mutualiser leurs efforts pour une meilleure prise en charges des préoccupations des consommateurs en termes de couverture et de qualité de service.

Ainsi, les différentes missions de ce Comité de pilotage seront de veiller à la fourniture d’une qualité de service conforme aux seuils et standards internationaux, de constituer un cadre d’échange entre les acteurs sur les questions de qualité de service et de couverture des réseaux de communications électroniques. 

Le COPIL devra aussi  étudier toutes les questions qui peuvent avoir une incidence sur la couverture et de la qualité de service, de garantir un équilibre entre les intérêts des opérateurs titulaires de licence de réseaux de communications électroniques ouverts au public et les fournisseurs d’accès à internet et ceux des consommateurs des services de communications électroniques.

Les autres missions du COPIL sont de  trouver des solutions sur les problématiques de couverture et de qualité de service, de participer à la mise en œuvre de la stratégie sur la qualité de service, de contribuer au suivi et l’évaluation globale de la stratégie et de faire des recommandations d’amélioration et formuler des avis. 

Mamadou SARR