Grèves : la SNCF va indemniser les abonnés TGV

INFO LE PARISIEN. Le dédommagement varie entre 15 et 50 % du montant de l’abonnement, en fonction de la situation de chaque usager. Les voyageurs en Intercités auront, eux aussi, droit à un geste.

Après les perturbations importantes, la SNCF fait un geste. Le groupe ferroviaire va débloquer une indemnisation pour les abonnés TGV, à la suite des grèves successives des cheminots ces quatre derniers mois, mobilisés contre la réforme des retraites. Contrairement aux voyageurs occasionnels, dont le remboursement du billet est automatique lors d’une annulation de train, les abonnés, eux, ne touchent normalement aucun dédommagement. Au total, une « vingtaine de milliers » de clients sont concernés.

Dans un email envoyé en fin de semaine dernière à plusieurs associations d’usagers, SNCF Voyageurs annonce qu’elle va « adresser une mesure exceptionnelle à tous les titulaires d’un abonnement Max Actif +/Max Actif correspondant à une minoration de 50 % sur la mensualité de juin. »