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Devant les concessions, le voyant rouge s\u2019allume et la m\u00eame inqui\u00e9tude gagne les familles : le cr\u00e9dit Woyofal semble s\u2019\u00e9puiser \u00e0 une vitesse jug\u00e9e pr\u00e9occupante. Entre recharges r\u00e9p\u00e9t\u00e9es, d\u00e9penses de plus en plus lourdes et incompr\u00e9hension autour des unit\u00e9s consomm\u00e9es, l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 pr\u00e9pay\u00e9e nourrit un profond ras-le-bol. Dans les quartiers, le compteur est devenu le symbole d\u2019un pouvoir d\u2019achat sous forte pression.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dans les quartiers de Dakar, la recharge d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 p\u00e8se de plus en plus lourd sur le budget des m\u00e9nages. Il suffit de parcourir quelques rues pour constater une sc\u00e8ne devenue presque banale : devant les maisons, les compteurs Woyofal affichent leur voyant rouge. \u00c0 l\u2019int\u00e9rieur des concessions, le m\u00eame sc\u00e9nario se r\u00e9p\u00e8te : le cr\u00e9dit diminue, les recharges se multiplient et l\u2019inqui\u00e9tude monte.<\/p>\n\n\n\n \u00ab On vient \u00e0 peine de recharger et le compteur signale d\u00e9j\u00e0 le rouge \u00bb, se plaint un habitant rencontr\u00e9 devant son domicile \u00e0 Grand-Mbao. Dans sa main, il tient encore son re\u00e7u de recharge. Le montant pay\u00e9 est bien visible. Mais, selon lui, le v\u00e9ritable probl\u00e8me r\u00e9side dans la quantit\u00e9 d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 obtenue en contrepartie, jug\u00e9e insuffisante pour couvrir durablement les besoins de son foyer.<\/p>\n\n\n\n Le Woyofal avait pourtant \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 comme une solution permettant aux consommateurs de mieux ma\u00eetriser leurs d\u00e9penses. Le principe est simple : acheter \u00e0 l\u2019avance des unit\u00e9s d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et adapter sa consommation \u00e0 ses moyens. Mais, pour de nombreux usagers, le syst\u00e8me est d\u00e9sormais associ\u00e9 \u00e0 une tout autre r\u00e9alit\u00e9 : celle d\u2019un cr\u00e9dit qui s\u2019\u00e9puise trop rapidement.<\/p>\n\n\n\n Le rouge est ainsi devenu un v\u00e9ritable signal d\u2019angoisse. Selon les indications de Senelec, un voyant rouge fixe signifie que le cr\u00e9dit disponible se situe entre 15 et 30 kWh. Lorsqu\u2019il clignote, il reste entre 5 et 15 kWh. Enfin, lorsqu\u2019il clignote avec un signal sonore, le cr\u00e9dit est inf\u00e9rieur \u00e0 5 kWh.<\/p>\n\n\n\n Le voyant rouge, barom\u00e8tre du pouvoir d\u2019achat<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dans les quartiers populaires, ce petit voyant est devenu un v\u00e9ritable barom\u00e8tre du pouvoir d\u2019achat. D\u00e8s que le compteur passe au rouge, les familles savent qu\u2019une nouvelle recharge se profile. Pour les m\u00e9nages qui utilisent quotidiennement un r\u00e9frig\u00e9rateur, une t\u00e9l\u00e9vision, des ventilateurs, une pompe \u00e0 eau ou plusieurs appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers, la consommation devient une pr\u00e9occupation permanente.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Avant, on rechargeait et on savait \u00e0 peu pr\u00e8s combien de temps le cr\u00e9dit pouvait tenir. Aujourd\u2019hui, on a l\u2019impression que l\u2019argent dispara\u00eet tr\u00e8s vite \u00bb, t\u00e9moigne un usager du Woyofal.<\/p>\n\n\n\n Une question revient alors avec insistance : combien co\u00fbte r\u00e9ellement le kilowattheure ? Depuis plusieurs ann\u00e9es, des consommateurs d\u00e9noncent l\u2019\u00e9cart entre le montant pay\u00e9 et le nombre de kilowattheures re\u00e7us. D\u00e8s 2024, certains usagers signalaient d\u00e9j\u00e0 une diminution des unit\u00e9s obtenues lors des recharges et estimaient que le pr\u00e9paiement devenait particuli\u00e8rement lourd pour les foyers.<\/p>\n\n\n\n Plus r\u00e9cemment, la question a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 soulev\u00e9e au niveau institutionnel. Dans le cadre des travaux pr\u00e9paratoires du budget 2026, des parlementaires ont relay\u00e9 les plaintes des consommateurs concernant la chert\u00e9 du Woyofal et les variations constat\u00e9es dans le nombre de kilowattheures obtenus pour un m\u00eame montant.<\/p>\n\n\n\n Face aux critiques, Senelec rappelle que la tarification du Woyofal repose sur un syst\u00e8me de tranches. La grille publi\u00e9e par l\u2019entreprise pr\u00e9voit notamment, pour les clients domestiques de petite puissance en pr\u00e9paiement, un tarif de 82 francs CFA par kilowattheure pour la premi\u00e8re tranche et de 136,49 francs CFA pour les tranches suivantes.<\/p>\n\n\n\n Des m\u00e9nages riv\u00e9s sur leur compteur<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dans les maisons, le compteur est d\u00e9sormais surveill\u00e9 comme une horloge : le matin avant de partir au travail, le soir avant de se coucher et, parfois, plusieurs fois dans la journ\u00e9e. Le voyant rouge agit alors comme un rappel brutal : il faudra bient\u00f4t trouver de l\u2019argent pour effectuer une nouvelle recharge.<\/p>\n\n\n\n Pour les familles nombreuses, les petits commer\u00e7ants et les travailleurs aux revenus modestes, chaque achat de cr\u00e9dit vient s\u2019ajouter aux autres d\u00e9penses incompressibles : alimentation, transport, eau, scolarit\u00e9, logement et sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n \u00ab Nous ne demandons pas l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 gratuitement. Nous voulons simplement comprendre pourquoi une recharge ne dure pas suffisamment longtemps \u00bb, explique un consommateur.<\/p>\n\n\n\n La m\u00eame revendication revient dans les t\u00e9moignages : davantage de transparence sur la facturation, une meilleure explication des tranches tarifaires et une communication plus claire sur le fonctionnement des compteurs.<\/p>\n\n\n\n Le Woyofal \u00e0 l\u2019\u00e9preuve de sa promesse<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le terme \u00ab Woyofal \u00bb renvoie \u00e0 l\u2019id\u00e9e de soulagement. Le syst\u00e8me de pr\u00e9paiement devait permettre au client de mieux contr\u00f4ler sa consommation et ses d\u00e9penses. Mais, dans de nombreux foyers, le sentiment est aujourd\u2019hui tout autre.<\/p>\n\n\n\n Le compteur est install\u00e9 devant la maison, le voyant rouge clignote, le cr\u00e9dit diminue et le chef de famille pense d\u00e9j\u00e0 \u00e0 la prochaine recharge. Derri\u00e8re ce petit signal lumineux se pose une question majeure de pouvoir d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n Car lorsque l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 devient une d\u00e9pense \u00e0 surveiller au quotidien, le probl\u00e8me d\u00e9passe largement le simple fonctionnement d\u2019un compteur. Il touche directement au portefeuille et aux conditions de vie des familles.<\/p>\n\n\n\n Dans les concessions, les t\u00e9moignages se ressemblent : con\u00e7u comme un instrument de ma\u00eetrise de la consommation, le Woyofal est d\u00e9sormais per\u00e7u par certains m\u00e9nages comme une charge pesante. Entre les voyants rouges qui clignotent et les recharges qui s\u2019encha\u00eenent, une interrogation revient avec insistance : \u00e0 quand un Woyofal qui soulage r\u00e9ellement ?<\/p>\n\n\n\n Adama AIDARA<\/strong><\/p>\n\n\n\n T\u00c9MOIGNAGES<\/p>\n\n\n\n MBAYE SENE, CHEF DE FAMILLE<\/p>\n\n\n\n \u00ab Notre budget \u00e9lectricit\u00e9 explose \u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00ab Avant, une recharge nous permettait de tenir plusieurs jours. Aujourd\u2019hui, nous avons l\u2019impression de devoir recharger beaucoup plus souvent. Avec toutes les d\u00e9penses de la maison, l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 devient vraiment difficile \u00e0 supporter. D\u00e8s que le compteur passe au rouge, nous commen\u00e7ons d\u00e9j\u00e0 \u00e0 chercher de l\u2019argent pour acheter du cr\u00e9dit. Notre budget \u00e9lectricit\u00e9 explose \u00bb.<\/p>\n\n\n\n AWA NDOYE SECK, VEUVE ET MERE DE QUATRE ENFANTS<\/p>\n\n\n\n \u00ab Nous surveillons le compteur tous les jours \u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00ab Maintenant, je regarde le compteur presque en permanence. Dans la famille, nous surveillons le compteur tous les jours. D\u00e8s que le voyant devient rouge, je sais qu\u2019il faut penser \u00e0 une nouvelle recharge. Nous sommes plusieurs \u00e0 la maison et certains appareils fonctionnent toute la journ\u00e9e. \u00c0 la fin du mois, l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 absorbe une grande partie de notre budget \u00bb.<\/p>\n\n\n\n NOGAYE DIOP, JEUNE ENTREPRENEURE<\/p>\n\n\n\n \u00ab Le Woyofal \u00e9tait cens\u00e9 nous aider \u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00ab Quand on nous a pr\u00e9sent\u00e9 le Woyofal, nous pensions que ce syst\u00e8me allait nous permettre de mieux ma\u00eetriser notre consommation. Parce que le <\/strong>Woyofal \u00e9tait cens\u00e9 nous aider. Mais aujourd\u2019hui, nous avons surtout l\u2019impression que notre argent part tr\u00e8s vite. Nous rechargeons et, quelques jours plus tard, il faut encore acheter des unit\u00e9s. C\u2019est encore plus difficile pour nous, les entrepreneurs. Franchement, le Woyofal devient un v\u00e9ritable casse-t\u00eate \u00bb.<\/p>\n\n\n\n PERE NDIAYE, RETRAITE<\/p>\n\n\n\n \u00ab Il faut choisir entre plusieurs d\u00e9penses \u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00ab Avec ma pension, je dois d\u00e9j\u00e0 g\u00e9rer l\u2019alimentation, les m\u00e9dicaments, le transport et les autres charges. Lorsque l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 absorbe encore une grande partie de mes revenus, la situation devient compliqu\u00e9e. Il arrive que nous soyons oblig\u00e9s de r\u00e9duire certaines d\u00e9penses pour pouvoir recharger le compteur. Et il faut choisir entre plusieurs d\u00e9penses \u00bb.<\/p>\n\n\n\n SALMA DIAKHAER, GARGOTIERE<\/p>\n\n\n\n \u00ab Le rouge est devenu notre quotidien \u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00ab Chez nous, le compteur passe r\u00e9guli\u00e8rement au rouge. Avec les enfants, le r\u00e9frig\u00e9rateur, la t\u00e9l\u00e9vision, les ventilateurs et les autres appareils, la consommation est importante. Mais ce qui nous d\u00e9range surtout, c\u2019est de ne pas toujours comprendre pourquoi les unit\u00e9s diminuent aussi rapidement. Le rouge est devenu notre quotidien \u00bb.<\/p>\n\n\n\n Par Adama AIDARA <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Devant les concessions, le voyant rouge s\u2019allume et la m\u00eame inqui\u00e9tude gagne les familles : le cr\u00e9dit Woyofal semble s\u2019\u00e9puiser<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":189076,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[5,4],"tags":[],"class_list":["post-189075","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite","category-societe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/toutinfo.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/189075","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/toutinfo.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/toutinfo.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toutinfo.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toutinfo.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=189075"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/toutinfo.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/189075\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":189077,"href":"https:\/\/toutinfo.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/189075\/revisions\/189077"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/toutinfo.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/189076"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/toutinfo.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=189075"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/toutinfo.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=189075"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/toutinfo.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=189075"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}